Aktør - kontaktopplysninger

Godkjenning

Helt øverst kan du godkjenne eller avvise alt som vises. 

Match av aktørinformasjon

For alle Express/Total-kunder blir aktørinformasjon automatisk godkjent. Det kan skje på 3 måter: 

1: Aktørid sendes inn og da vet vi hvem det gjelder

2: Opplysninger sendes inn og vi får treff i Winorg på denne aktøren

3: Opplysninger sendes inn, vi får ikke treff i Winorg så vi oppretter ny aktør. 

Informasjon om hva som har skjedd vises i kolonnen "Match" i listen. 

Oversikt

Øverst viser vi en oversikt over aktøren i Winorg. For de kundene som har ekstra opplysningsfelter vises også disse her. 

Om du ønsker å se mer informasjon om aktøren kan du trykke på aktørid. Da vil en ny fane åpne seg med aktørdashboardet. Når du er ferdig med å se kan du lukke fanen og så er du tilbake i oversiktsvisningen igjen. Det åpnes alltid ny fane for hver aktørid du trykker på her. 

Kontaktinformasjon

Vi viser 2 kolonner med informasjon. Kolonnen på venstre side som heter "Fra web" viser informasjon som er sendt inn fra web. Kolonnen på høyre side som heter "Til godkjenning" viser informasjon som har blitt godkjent i Winorg. 

Det er kun mulig å endre informasjon når status er "Til behandling" eller "Feil". 

For de som har manuell godkjenning av aktør: 

- Dersom aktør er sendt inn er det ikke mulig å søke opp en annen aktør, men dersom den er funnet automatisk ved dublettsjekk kan den endres (eller dersom den er blank)

- Når aktør søkes opp med "Finn aktør" kombineres informasjon fra Winorg med informasjon fra web i kolonnen "Aktør i Winorg" og ved godkjenning er det slik aktøren blir i Winorg. Å finne aktør er en kombinasjon av å søke opp en aktør og å lagre uten å godkjenne. 

- Det kan settes en innstilling som gjør at man sjekker om angitt e-post og mobilnummer er unik. Hvis disse er unike kan man ikke godkjenne. 

- Det ligger inne validering av feltene E-post, E-post sekundær, Mobiltelefon, Telefon, Telefon arbeid og Telefax