Kommunikasjon
Winorg sitt kommunikasjonsverktøy inneholder mulighet for å sende sms, brev og e-post. Noe av kommunikasjonen er fullt ut automatisert ved at en hendelse fører til at man sender noe, for eksempel en innmelding, en gave, en kurspåmelding etc. Annen kommunikasjon er til en gruppe med mennesker og man kan også kommunisere enkeltvis. Alle disse mulighetene er dekket i Winorg.
Generelt om kommunikasjon i Winorg
Her får du informasjon om hvilke kanaler Winorg støtter, hvordan du kan kommunisere og hvilke muligheter som finnes.
Samtykker og reservasjoner
Her forklarer vi hvordan samtykker og reservasjoner påvirker kommunikasjonen som sendes
Multikanalkommunikasjon
Her forklarer vi hvordan du kan kombinere flere kommunikasjonskanaler i en prioritert rekkefølge.
SMS
Her forklarer vi hvordan utsendelse av SMS fungerer
E-post
Her forklarer vi hvordan e-post i Winorg fungerer
Brev
Her forklarer vi hvordan oppsett og bruk av brev fungerer
Triggerbasert kommunikasjon
Her forklarer vi hvilke triggere som kan velges og hvordan kommunikasjon settes opp
Utsendelseslogg og feilede utsendelser
Her forklarer vi hvordan du kan se hvilke utsendelser som er sendt og om noen utsendelser har feilet.
Guider innenfor kommunikasjon
Her viser vi eksempler på hvordan kommunikasjon kan brukes i WDA
Overgang fra kommunikasjon i klient til WDA
Her forklarer vi hva som er forskjellen på kommunikasjon i klient og WDA og tips til hvordan du kan gå over til å bruke WDA.