Les inn oppgjørsrapport fra Vipps
Innlesning av fil, steg for steg
- Det første du må gjøre er å gå inn i Vipps-portalen og laste ned oppgjørsrapport. Det er viktig at du lager deg et system for hvor ofte du laster ned for å lese inn i Winorg, for det er ingen sjekk i Winorg som hindrer deg i å laste ned for samme periode flere ganger.
- Du velger rapporter, og videre oppgjørsrapporter, velger tidsperiode og hvilke salgssteder du skal ha med. Videre velger du rapportformatet som heter "Komplett transaksjonsoversikt i Excel" og videre at du skal inkludere personinformasjon.
- Denne rapporten må du lagre lokalt slik at du kan laste den opp i Winorg etterpå.
- Neste steg er å lese rapporten inn i Winorg. Du finner menyvalget "Vippbetalinger" under hovedmenyen "Økonomi".
- Fanen helt til høyre benyttes for å lese inn oppgjørsrapporten fra Vipps. Du kan bare dra fila hit direkte (eller velge den via utforsker), uten å editere eller endre på noe som helst.
- Det er viktig at du ikke redigerer noe i fila før du leser den inn. Vi har kodet i Winorg slik at fila kan tolkes akkurat slik den ser ut når den kommer fra Vipps. De transaksjonene som ikke er oppgjort og som ligger nederst i fila fjernes av oss automatisk slik at de ikke blir med i fila. Det er bare oppgjorte og gjennomførte transaksjoner som blir med videre inn i Winorg.
- Når rapporten leses inn får du en bekreftelse på at du har fått lest den inn:
- Det som skjer nå er at filen leses inn i Winorg, så sender Winorg den automatisk videre til DataFactory for identifisering av de giverne som det er mulig å identifisere. Vi mottar så automatisk en fil tilbake med oppdaterte personopplysninger. Denne fila leses automatisk inn i Winorg hvor vi enten matcher giver med personer som allerede finnes i Winorg eller vi oppretter nye personer dersom de ikke finnes i Winorg fra før.
- Denne jobben tar noen minutter, kanskje ca 10 minutter. Skjermbildet oppdaterer ikke seg selv, så for å se når fila er ferdig lest inn kan du bla mellom de ulike fanene for å se om det har kommet noe resultat.
- Alle filer som er ferdig lest inn legges nederst i bildet i loggen. Så når du finner en ny rad her så er fila lest inn og klar for behandling av deg.
- Du kan lese inn Vippsfiler for så mange perioder du vil med en gang. For hver gang du leser inn en fil dannes det en bunke i Winorg med alle radene i fila som bunkelinjer.
Spørsmål og svar:
Jeg prøver å laste opp fila men får feilmelding, hva er galt?
I forbindelse med at fila leses inn i Winorg foretas en validering av innholdet i fila, spesielt headingen (øverste rad). Så dersom du har redigert noe i fila kan det være årsaken. Prøv å laste ned fil fra Vipps på nytt og les inn denne i stedet for. Husk at dersom du prøver å laste opp fil men får feilmelding så har ikke fila blitt lastet opp i Winorg, så da er det ingen fare å prøve en gang til.
Hvor lang tid tar det før jeg får noe tilbake i Winorg etter at fila er lastet opp?
Når fila er lastet opp uten feil så begynner den automatiske jobben i Winorg. Vi sjekker hvert minutt om det er lest inn nye filer. Videre "fikser" vi på fila hvor vi fjerner unødvendige rader og uoppgjorte transaksjoner. Når det er gjort sender vi den til DataFactory for vask som så påfører adresseopplysninger der hvor de finner match. Denne jobben tar noen minutter. Så sendes fil tilbake til Winorg og vi behandler denne. Dette kan ta noen minutter, opp mot 10-15 minutter. Bekreftelsen på at fila har kommet tilbake til Winorg er at det legges en loggrad nederst i filinnlesning.
Fila har kommet tilbake men jeg ser fortsatt ikke data i mappene?
Når fila kommer tilbake til Winorg sendes den inn i webgodkjenning hvor den automatisk godkjennes. Dersom du ikke får noe data tilbake kan det hende at du har oppsett i webgodkjenning som hindrer at betalingsvarslene blir automatisk godkjent. Dersom dette skjer kan du manuelt godkjenne innlesningen i webgodkjenning (om du har tilgang til klient) og så kontakte Winorg slik at vi får justert på oppsett slik at neste gang fila leses inn så godkjennes den automatisk.