Abonnement
Abonnement
Abonnement benyttes for både betalende og ikke betalende abonnement, og man kan ha flere ulike abonnementstyper. Mange bruker en abonnementstype for å angi de som skal ha medlemsblad men som ikke er aktive medlemmer eller givere. Andre bruker det for et betalende abonnement.
På abonnement må man manuelt legge inn nye og avslutte de som ikke skal være der lengre.
Under her vises informasjon som kan registreres og vedlikeholdes på et abonnement:
Mer informasjon om de ulike feltene:
Abonnement: De ulike abonnementstypene du kan velge blant.
Start dato: Dato for oppstart av abonnementet.
Pris på abonnement: Standard pris på abonnementet. Det er denne som benyttes ved fakturering dersom ikke noe annet angis i overstyrt pris og første pris. Prisen blir da denne ganger med antall blader faktureres.
Overstyrt pris: Mulighet for personlig pris per abonnent. Dersom det settes en pris her vil denne prisen gjelde fra det tidspunktet den angis og fremover. Overstyrer pris på abonnementet.
Første pris: Mulighet for å sette en kampanjepris eller første pris slik at man kan gi et introduksjonstilbud på abonnementet. Denne prisen forsvinner etter første fakturering og da går man over til enten pris på abonnementet eller overstyrt pris om dette er angitt.
Innmeldingsårsak: Info om årsak til at man ble abonnent. Kan brukes i analyse.
Annen betaler: Dersom en annen skal betale for abonnementet skal dette angis her. Personen eller bedriften som skal være betaler behøver ikke selv være registrert med noe abonnement eller medlemskap. Det holder med adresseinformasjon slik at man får sendt fakturaen.
Antall blader leveres: Antall blader som skal leveres. Noen har ordninger som gjør at man vil levere flere blader men man behøver ikke betale for alle. Da angis hvor mange som skal leveres her. Brukes også dersom abonnementet er en type som ikke skal faktureres.
Antall blader faktureres: Her setter du et tall for hvor mange man skal betale for. Fakturaen vil da bestå av antallet her ganger med prisen.
Verver: Her kan du registrere dersom noen har vervet abonnenten.
Betalingstype: Betalingsvalg.
Betalingsfrekvens: Her angir du med hvilken frekvens fakturaen skal sendes, med utgangspunkt i den første gangen vedkommende fikk faktura. Halvårlig kan derfor bety februar og august
Neste faktura: Dato for når neste faktura skal sendes ut.
Trekkdag: Dato for trekk. Benyttes bare for AvtaleGiro.
Bankvarsel: Ja eller nei til bankvarsling på AvtaleGiro
Kontonummer: Kan registrere kontonummer til abb om man vil. Helst brukt i forbindelse med AvtaleGiro.
Informasjon: Fritekst.
Inn- og utmelding av abonnement
De aller fleste blir abonnenter via webskjema. Noen har automatisk godkjenning av abonnement, mens andre har behov for å manuelt sjekke før man godkjenner. Winorg er tilrettelagt for begge deler.
Ved opprettelse av abonnement kan det automatisk trigges 2 type hendelser
- Triggerbasert kommunikasjon. Kommunikasjon som trigges vises under "Kommunikasjon" og "Innmelding".
- Automatisk opprettelse av andre roller og verv (settes opp i automatisk start og stopp av roller i klienten)
Utmelding
Utmelding av abonnement gjøres via rediger hvor man setter stoppdato, hvis ikke det skjer automatisk via Min Side.
Ved utmelding av abonnement kan det automatisk trigges 2 type hendelser
- Triggerbasert kommunikasjon
- Automatisk stopp av roller og verv (settes opp i automatisk start og stopp av roller i klienten)
I tillegg er det mulighet å angi at man vil kreditere faktura dersom det er noe utestående på denne. Felt vises kun dersom rollen (abonnementet) har utestående reskontro (dvs. ubetalte fakturaer). Dersom brukeren ikke har valgt verdi så avbrytes lagring og følgende melding vises: Abonnementet som avsluttes har utestående reskontro. Du må velge om dette skal krediteres ved å angi "Ja" eller "Nei" i "Kreditere ved stopp?".